Rapid, une entité pour rendre les services autour des métiers du SAV plus efficaces. Nous avons bâti une solution de stockage et de logistique pour nos clients dans un entrepôt basé à ALLONNES 49.
Nous nous efforçons de rendre ce service super réactif afin d'accompagner les équipes de notre UNION, mais aussi tous les clients qui souhaitent externaliser stockage et la gestion de la pièce détaché en FRANCE.
Notre service de réception/expédition, emballage et de stockage permet de suivre les clients.
Un magasin professionnel permet de stocker outils et consommables pour à tout moment savoir servir dans des délais très courts.
LOGISTIQUE
Au cours des dernières années, nous avons travaillé avec différents fabricants d'équipements afin de fournir des services en aval à leur réseau/clients français.
Fort de cette expérience, nous avons mis en œuvre des changements importants sur le site de Saumur afin d'offrir de tels services :
- Espace accru pour le stockage de grands et petits composants
- Emballage et expédition via un service 24h
- Contrôle qualité à réception ou avant expédition des composants
- Assemblage de vos composants avant la livraison
- Démontage ou désactivation des véhicules surdimensionnés pour l'expédition de conteneurs
Rapid stocke actuellement plus de 1 500 références pour les équipementiers internationaux.
Les clients français peuvent commander leurs pièces et les recevoir dans les 24h, contre 2 à 3 jours de délai si l'expédition se fait depuis le site de fabrication.
Les clients/revendeurs français disposent d'un interlocuteur dédié et parlant français pour leur livraison de pièces.