Au cours des dernières années, nous avons travaillé avec différents fabricants et intégrateurs pour fiabiliser la logistique pièces et consommables autour du SAV. Notre entrepôt à Allonnes (49) est pensé pour absorber les pics d’activité et sécuriser les flux vers vos équipes terrain.

Nous accompagnons la réception, le contrôle qualité, le stockage, le picking et l’expédition, avec une traçabilité adaptée à vos process internes.

Concrètement, nous pouvons mettre à disposition :

• Espace accru pour le stockage et une organisation par zones (pièces lourdes, petites pièces, consommables).
• Emballage et expédition sur mesure (protection, étiquetage, documentation d’accompagnement).
• Des délais courts pour répondre aux urgences des techniciens et limiter l’immobilisation des machines.
• Un magasin professionnel pour outillage et consommables afin de servir rapidement les besoins récurrents.

Rapid est aussi en charge de développer et piloter les offres de services externalisées pour l’Union AAZ et ses clients : nous prenons en charge tout ou partie de la chaîne stockage / pièces afin que vos équipes techniques restent concentrées sur la valeur ajoutée terrain (diagnostic, réparation, relation client).

Il arrive souvent, dans les interventions, que nous devions trouver des pièces, références alternatives ou fournitures spécifiques dans des délais très courts. Nous mobilisons alors notre réseau et nos outils de recherche pour sourcer, qualifier et livrer au bon endroit, en cohérence avec vos règles d’approvisionnement.